亚马逊的出现改变了零售市场的整体面貌，这是不可否认的，但对于亚马逊实际上是如何运营的，仍然存在很多误解。很多人把亚马逊当成一个典范，误以为亚马逊的利润来自电子商务。不幸的是，许多零售公司被这些谬论误导，模仿亚马逊的商业模式，经常做出错误的决策。今天，边肖将与你分享对亚马逊的误解。

关于亚马逊的四个误区:

误区一:亚马逊大部分利润来自电商。

实际上，亚马逊最赚钱、增长最快的业务是亚马逊的web服务，即亚马逊的安全云服务渠道，为客户提供数据库存储、内容交付，以及一些与业务相关的功能。

零售经纪公司edward jones research的亚马逊分析师乔希·奥尔森(josh olson)表示，aws在2017年第一季度的营收占亚马逊该季度总营收的一半，aws是亚马逊盈余的重要驱动力。根据亚马逊的数据，aws在2016年第四季度的收入为35.3亿美元，但其中3亿美元来自2016年第三季度。

结论:

亚马逊不仅仅是一家零售公司——亚马逊的大部分营收和交易收入都来自于亚马逊的其他交易，包括亚马逊广告渠道、亚马逊物流和亚马逊网络服务。这意味着亚马逊可以将这些交易的收益投入零售运营，这是其他零售商无法比拟的。零售商在“复制”亚马逊的成功战略(如电子商务)时，不能忽视亚马逊强大的经济组合，这种经济组合极大地促成了亚马逊在各方面的成功。

误区二:亚马逊专攻长尾。

多年来，许多分析师、研究人员和亚马逊的竞争对手都注意到，亚马逊的产品种类非常丰富，这为亚马逊带来了巨大的利润，也为渠道的成功做出了贡献。这启发了许多零售商和电子商务公司选择类似的长尾战略。

其实亚马逊并没有做长尾。相反，亚马逊只是为第三方卖家提供了一个买卖长尾产品的购物中心。亚马逊本身只直接销售和执行高需求产品，其他长尾产品由渠道卖家供应。

结论:

亚马逊拥有大量的零售数据和先进的机器学习算法。如果连亚马逊都不直接销售长尾产品，那么那些不符合零售数据的企业就要慎重考虑是否直接销售长尾产品了。

误区三:亚马逊一直有盈余。

其实在亚马逊的整个运营历史中，只有连续七个季度的盈余。根据2015年的一份报告，“亚马逊2014年的总销售额为890亿美元。尽管亚马逊的整体规模要大得多，但由于大量的运营支出，亚马逊在2014年亏损了241万美元。”

亚马逊通过利润再投资保持增长。投资人更看重亚马逊未来的营收，所以承诺亚马逊盈利，然后出资。亚马逊前董事长本·康维尔(Ben conwell)表示，“华尔街为贝佐斯(亚马逊创始人、现任董事长兼首席执行官)提供了一个“护身符”，使他能够集中精力把亚马逊做大，而不是像其他零售商那样满足于盈余。"

结论:

亚马逊通过利润再投资扩大了规模，但连续几年亏损的运营策略不是一般公司可以效仿的。很多推动亚马逊成功的因素是不可复制的。零售商在试图复制亚马逊的策略时应该小心。

误区四:有了fba，卖家不负责征收消费税。

这个误解是围绕着“销售税nexus”产生的。通常情况下，电子商务卖家要向有“联系”的国家的消费者收取消费税。“联系”是指卖家在这块大陆上有各种形式的存在，比如办公室、仓库，或许还有员工。

根据国家税法规定，商家在fba的存货通常构成“关联”关系，因此在有“关联”关系的州向消费者征收消费税是卖家的责任。

FBA卖家的情况并不乐观。

由于亚马逊在fulfillment Center的商品经常被转移，fba卖家可能会在不知不觉中承担起征收很多地方消费税的责任。

而且商品流动的规模有时相当广。一项研究显示，fba卖家90%的商品经过14大洲。这些动作大多会构成“连接”。

结论:

鉴于以上，fba卖家负责征收消费税的州比一般电商多。亚马逊已与30多个大洲达成协议，承诺亚马逊保留其收取的部分税款，以鼓励更多卖家承担纳税责任。所以任何想使用fba服务的卖家，都要注意fba中的货物流向，注意各个州的税务管理。否则，他们可能会被审计和罚款。

零售企业了解亚马逊后，要注意以下两点:

榜首。当试图遵循亚马逊的战略时，要确切地知道亚马逊做什么，如何运作。零售商只有了解亚马逊的各方面事务，才能真正从中吸取教训，选择适合自己的策略。

第二，亚马逊的运营模式独特，难以模仿。在学习的时候，零售商要记住，不是亚马逊所有的商业实践都有意义，也不是所有的策略都值得花时间去理解和尝试。

除了模仿亚马逊的策略，零售商应该花更多的时间放大自己的优势。比如改善实体店的运营，为顾客提供更好的购物体验而不仅仅是产品；加强管理，提供更好的客户服务；了解小众商场等。

记住:这个世界上有足够的空空间让其他河流存在，并不是所有的溪流都流入亚马逊。换句话说，亚马逊不可能什么都有，其他零售商机会均等。

以上是边肖对亚马逊误解的介绍。相信你看完就明白了。本文就介绍到这里，希望对你有所帮助。

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