互联网大数据时代，创业容易，守业难。淘宝也是如此。开淘宝店容易，管理难。一个店铺想要长期经营，就必须做好店铺的日常运营和维护。店铺应该如何有序经营？如何解决店铺问题？是店铺日常运营中必须要做的工作。今天，边肖将与您分享日常商店的运营和维护工作。

一、优化店铺流量

1。首先，分析店铺流量的结构。

①免费流量方面，分析pc(包括搜索流量、品类流量、店内流量、pc免费活动流量等。)和无线(包括手机淘宝、手机天猫、无线免费活动流量等。)

②持续分析付费流量，包括直通车、钻展、淘宝客、第三方活动、内淘活动的付费流量。

③识别你的店铺流量需求:分析哪些渠道流量过高，哪些过低，找出是否流量过低，活动流量过低。

④最后对流量结构做个总结，做到心中有数。

2。其次，优化搜索流量。

①优化关键词搜索流量

②优化类别搜索流量。

然后查看品类的特征(分析品类的特征流，选择特征词，然后在商务顾问的市场上查找特征词的索引，比较各个特征索引的值，选择最合适的特征值)。最后，优化实施流程和活动流程，并连接到实施专员。

二。优化商店转型

1。顶级优化页面

①收集数据

收集我们的店铺数据(包括单品数据:单品转化率、单品跳转率、访问深度、紧追数据)。收集店铺数据:首页热门数据、首页流量数据、dsr数据)，收集竞品数据(包括竞品转化率、竞品价格、竞品评论、竞品相关产品、dsr)

②分析数据

分析对比竞品的促销方案(找出竞品在使用中的促销方案:如搭售、站内活动、站外活动、赠品等。)

(分析竞品推广计划的作用:分析其流量状况、销售状况、推广点击率、推广转化率)

汇总后形成表格。

发布计划

包含页面调整方向建议(调整首页、优化主图、优化大局)和视觉艺术优化方案(发掘产品卖点、消费者需求、竞争对手差异化卖点、产品和店铺独特性)。

2。然后优化复习。

①实时手机单品点评(记录好评和差评)

②对接客户维护评论(回复好评，解释差评，好评有礼等。)

第三，提高店铺客单价。

首先，收集影响客单价的相关数据。

①对比我店与竞品的价格(找出对方价格体系的优劣，对比我店价格体系的优劣)

②分析相关销售

③分析客户下的单件数量规则。

其次，分析客服因素；其次，加强关联销售(找出强势关联商品，做成套餐推广)；然后，通过推广方式增加客户数量，最后指导客服。

四。汇总商店数据

①画出店铺的日常形态。

②制造车间的实现形式

③制造活动时间表

④汇总店铺销售表格。

店铺的日常维护可以分为以上四个方面，希望对中小卖家有所帮助。

以上是边肖对日常店铺运维工作的介绍。相信你看完会有所了解。本文就介绍到这里，希望对你有所帮助。

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