近年来，随着电子商务的发展，作为后起之秀的拼多多无疑是一个成功的案例。如今随着拼多多的繁荣，很多商家入驻拼多多，但是鱼龙混杂的现象造成了拼多多的假货问题。那么如何解决拼多多收到假货的问题呢？其实在拼多多收到假货可以直接申请退款。如果卖家拒绝你退款，你可以申请小二的介入。拍下假货的清晰照片上传。就等小二决定了。今天边肖就和大家分享一下拼多多售假的举报流程。

首先要求退款。如果被卖家拒绝，但相关业务仍在进行中，买家可以选择“修改退款协议”。如果协商不成，卖家还是拒绝退款，那就请客服介入，请拼多多小二协助协商。

拼多多假投诉具体操作如下:

第一步:

进入退款管理页面，找到相应业务查看退款简档，在退款简档页面指定时间内点击“修改退款协议”。

第二步:

再次填写退款申请，上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”。此时，如果需要，也可以修改退款金额。

第三步:

主动联系卖家协商，并注意退款状态和退款超时。如果协商不成，可以在规定时间后点击退款概览页面的“要求客服介入”。

第四步:

打开手机微信，寻找“拼多多”，进入拼多多商城微信官方账号，然后点击右下角的“渠道服务”，就可以看到联系商家客服和联系渠道客服；

第五步:

如果想联系拼多多客服，可以直接在购物页面点击“联系”卖家。

第六步:

点击“联系渠道客服”跳转到与客服的聊天页面，然后可以向客服提问。投诉电话4008822528，客服工作时间为上午9: 00至晚上12: 00

由于商城部分功能还在完善中，现在没有向卖家投诉的功能。

以上是边肖对拼多多售假举报流程的介绍。相信你看完会有所了解。本文就介绍到这里，希望对你有所帮助。

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