Google AI聊天机器人给出错误答案

近日，谷歌发布的AI聊天机器人Duplex引起了广泛关注。不过，最近该机器人在某些情况下给出了错误的答案，导致大量用户投诉，并让谷歌市值抹去了逾1000亿美元。

尴尬的“地点繁忙”

据报道，Duplex最初被设计用于电话预约，通过人工智能技术与对方进行交互，完成预约过程。然而，一些用户表示，当他们尝试让机器人预约某些餐馆时，机器人会给出“地点繁忙”的答案，但事实上，这些餐馆当时并未忙碌。这种错误答案极大地影响了用户的信任度，也让谷歌的AI技术声誉受到了不小的影响。

市值缩水逾1000亿美元

随着用户数量的增加和投诉的不断涌现，谷歌的股价迅速下跌。5月25日，谷歌股价下跌约2.5%，市值下跌逾1000亿美元。这也是谷歌自2014年以来，股价下跌最严重的一次。市场对于谷歌AI技术的信任度和未来发展前景产生了担忧，也让谷歌在这段时间内陷入了尴尬的境地。

谷歌对机器人进行修改

为了解决问题，谷歌对Duplex进行了修改。他们增加了一些新的功能，包括提醒机器人与用户进行确认，确保它们有正确的预约时间和地点。这些新功能提高了机器人的准确性和可靠性，也让用户体验得到了改善。

虽然Duplex出现了错误答案，但谷歌并没有放弃AI技术的发展。相反，他们通过改进产品，提高产品的准确性和可靠性，从而提高用户的信任度，让人们对AI技术更有信心。未来，我们有理由相信，AI技术将会越来越普及，为人类带来更多福利。