这些抖音直播带货运营的错误玩法,千万别再继续了!(新手必看)
我们通过半年来直播的恢复和大家反映的一些常见问题,总结了抖音这次直播的常见误区和改进方法。
一、抖音直播带货常见误区及改进方法
1.商品的陈列缺乏美感。
1.1食物:食物拍摄太少
当镜头对着人脸的时候,你只能看到才华,却看不到桌上所有的商品。
只展示食物的包装和大小,很少展示食物的颜色和味道,比如水果的果肉,小火锅煮熟后的热食图片。
1.2提高技能
(1)全方位展示商品:将直播中要推广的商品放在桌子上,调整好座位,将桌子上的商品完全框入直播画面,展示美食最吸引人的地方。
(2)展示最让人流口水的商品外观:比如甜瓜,剖开甜瓜里面的果肉,火锅展示的是食物煮熟后的麻辣画面。一定要表现出食物最美味的样子。再也不要拿着包装袋在镜头前晃了!
(3)边吃边秀,为屏幕前的宝贝粉丝哭:边吃边秀,这样让你更有代入感。我想买一个单品试试。
/>▲图片来源于网络1.3女装:缺乏穿着效果的展示
就拿着衣服在镜头前晃几下,不要露出上半身效果。
1.4改进技能
穿衣:在主播或模特身上穿上推广的礼服,向用户展示礼服的上身效果,讲解礼服的亮点。
/>▲图片来源于网络只有你穿的很漂亮,用户才能想象到自己的上身效果,进而产生购买的冲动!
一定要搞清楚衣服的面料、触感、体型(因为不是每件衣服都适合所有人),以及如何搭配…..
女装带货活,记住两个关键点:
(2)挖掘产品亮点:
提取产品的独特性,可以从配方、功效、气味、质地、包装等方面与其他产品进行比较。,挖掘产品的亮点,突出产品的亮点。
说话中肯,把最重要的卖点展现给粉丝。因为在直播间的平均停留时间很短,如果在2分钟内没有讲清楚这个产品的功效和优点,用户就有可能跳出来。
2.产品介绍抓不住重点。
2.1产品介绍缺乏重复
商品的介绍往往只说一次,商品的核心卖点就不重复强调了。
原因:进入直播间的用户是源源不断的。前两分钟可能有一波人进入直播间,两分钟后可能又有一波人进入。
你需要不断重复介绍。你可能觉得你像复读机一样在重复,但其实是用户第一次听你的介绍。所以你要每两分钟反复展示和介绍你说过和展示过的产品。
2.2改进技能
把每个产品的推广时间控制在2分钟。在这两分钟的时间里,展示产品,口头介绍产品的核心卖点,回答用户的问题。介绍完后,继续重复前面的动作。
3.缺少价格介绍。
埋头介绍产品,不说价格是多少。或者只说秒杀价是多少,不要说原价是多少。
3.1改进技能
强调比价:直播中反复强调原价和秒杀价。通过原价和秒杀价的对比,用户可以直观的感受到折扣。
4.不教用户如何购买。
一直强调用户去下单购买,或者让用户点击下方购买,但是不要展示购买步骤。
4.1改进技能
亲自演示购物过程:将另一部手机对准屏幕,向用户展示购物袋的位置以及如何点击购买。并在每次产品介绍后反复向用户展示如何购买。(很多用户不知道怎么下单,购物袋是什么样子的,需要详细展示)
5.不主动与用户互动。
等待用户留言提问,等待没有任何用户留言的屏幕显示和介绍产品。
提高自主性:一个模仿电视购物的销售人员,即使没有用户,也要充满激情地介绍产品,主动与用户聊天互动。(很多用户只是看直播,不怎么说话,需要找人来调动用户的积极性,吸引大家留言互动)。
比如介绍完某个产品,问用户喜不喜欢,喜欢就扣1。或者利用直播间一些热闹的游戏,如红包、抽奖、福袋、砍价等游戏活跃直播间的气氛。
当然,这些事情说起来真的很简单,做起来还是需要一段时间的锻炼和学习。
①红包:每小时发一个红包(红包价值1888,祝你一路走好);
②免费:从订购用户中抽取姓名,免费,如:
转赞预热视频,送X份锦鲤鱼大礼包(直播间所有商品+明星签名)
直播间送X礼物(如苹果手机+明星签名)。
下单最高的用户:付款总额的前X名。
③福袋:即高价商品1元秒杀;比如眉笔、面膜、口红等。都是随机送的,价格只要1元;
④讨价还价:
粉丝竞价:达人号召粉丝竞价,从粉丝的竞价中选择一个合理的卖价与老板讨价还价。
比价:砍价成功,用户抢购后,把商品下架,然后给用户看其他平台的价格,比直播间划算。然后,开始介绍其他商品,等待粉丝号召再次上架商品,然后继续上架。
夸老板:红脸号召粉丝刷屏夸老板,老板主动降价。
第二次砍价:老板出高价,达人和老板砍价。砍价成功后,达人在挂购物车前再次砍价,然后挂购物车。
找老板要礼物:老板出高价,人才和老板讨价还价,降价——价格定下来后,不能再降了,红着脸转身和老板商量给用户礼物。
老板离开:在讨价还价时,老板不能接受这个价格。达人让老板离开一段时间考虑一下,然后介绍其他商品。老板回来后,继续讨价还价。
与老板赌博:达人与老板赌博。如果某个商品的订单量在1000以下,达人会给用户打折。如果订单量达到1000,品牌会自行降价。如果订单数量高于1000,将获得20个免费名额。通过这种对赌,其实很多都是为了让粉丝和人才一条心,降低价格,为粉丝谋取利益。
6.其他问题
6.1没有有效的boot
专注于和粉丝互动回答问题,没有有效引导粉丝购买——一定要引导粉丝点击购物车下单,尤其是做活动的时候。一直用手机在直播间展示如何获取优惠券和购买商品。
6.2无特殊活动
推广力度不够,基本都是平时的推广手段/力度一样,没有更大的刺激来刺激用户购买——在直播的预热阶段,要注意强调直播间能给用户什么优惠,尤其是新人。前期不要想盈利什么的,先通过低成本的手段积累粉丝和人气,积累口碑。
每个人都需要一些活动来活跃直播中的气氛,因为抖音不同于淘宝,淘宝是电商平台,抖音是娱乐平台。如果只是一个商品一个商品的陆续推出,那就没意思了,很难把人留在直播间。
所以,除了常规的产品介绍,抖音的直播也要带一点娱乐性。比如设置一些抽奖、免单、福袋、砍价等游戏。活跃直播间气氛,提高直播间互动率。
二、直播节奏怎么安排?
不同的产品,需要的直播时间完全不一样,比如客单价低、款式丰富的快消品,其中一款需要5分钟;
需要试色的美妆产品一般需要10分钟;一般需要20分钟来演示和尝试家电产品(比如高压锅和榨汁机)。
不管是什么产品,在固定的时间内,应该如何一步一步的推广产品,赢得人心?
电商有一个“221节奏”,不是适用于所有产品的普遍规律,而是内容结构上值得参考的节奏安排。
这个“221节奏”是指,如果一个产品的直播时间是5分钟,那么这5分钟就需要拆分成2分钟、2分钟、1分钟三个时间段。
2分钟讲卖点和资历;3 .产品背书(工厂规模、工厂资质和证书);3卖点;3应用场景;三款竞品。
2分钟营造购买氛围,引导操作流程。通过限时限量购买营造秒杀节奏,强调各大平台比价,然后引导操作流程,引导客户下单。
1分钟和粉丝聊天。引导粉丝喜欢转发,强调转发礼貌活动。盘点时,还可以同步商品的库存数量。
对直播的准备工作和直播运营的相关内容有任何疑问的朋友,欢迎添加与优微联盟袁弘微信:imqi88一对一交流(备注:直播运营)!
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