一个优秀的抖音直播带货主播应该具备哪些能力?
今天vv直选的测评者就来盘点一下,一个抖音优秀的直播主播需要具备哪些能力:
面对镜头,表情差,直播时和粉丝互动不自然;
对于直播产品介绍,逻辑混乱,产品展示效果差,无法达到良好的投放效果;
直播过程中,环节僵硬不顺畅,无法在直播间进行活动介绍和推广循环;
主播互动能力差,维持不了直播间的气氛和粉丝的粘性;
这些问题基本上是每个新手主播都会遇到的痛点。
即使是线下训练有素的销售,直播时还是会出现这些问题。没有逻辑,面对镜头不自然,互动能力差,无法维持直播间的气氛...
如何克服这些问题?一个优秀的直播主播应该具备哪些能力?企业/品牌/创业者如何高效培养一名合格的直播主播?
01.一个优秀的直播主播应该具备哪些能力?
人类所有交易行为和商业模式的改变,本质上都是为了重塑“人货场”的关系,推动交易朝着更高效率、更低成本的目标前进。
从线下零售到传统电商再到生活电商,最大的变化就是人找货变成了货找人。
所以对于整个直播电商环节来说,人的重要性不言而喻。
主播的调教,专业性,演讲技巧,运营技巧(直播设备,播出流程,实时直播细节如商品挂机,打折发货等。)都是决定直播商品最终销售转化的关键。
那么一个优秀的直播主播应该具备哪些能力呢?
1.职业化
做一行,懂一行。主播也是如此。
主播的职业素养如何?
简单来说就是要对产品有充分的了解,要有推荐产品和种草的能力。专业信任是引导用户购买的核心驱动力。
你不能说你不懂化妆品去做化妆品的主播。你没做过妈妈/爸爸,你可以做妈妈和宝宝的主播。
2.表示
主播要和观众交朋友,及时互动;要粘人,而不是让别人觉得你是个冷冰冰的推销机器,你需要有口头表达能力,肢体表达能力,以及应对特殊情况的能力。可以随时调节现场气氛,与观众互动。
3.忍耐
这是一场马拉松直播。
一场直播持续三四个小时,有时五六个小时,对一个人的心理和身体,毅力和节奏控制都是一个考验。
如果你没有耐心,三天打鱼两天晒网,不能在镜头前长时间保持高昂的激情和情绪,直播就很难做下去。
4.独特的个人魅力
每个主播都有自己的个人风格,比如Viya的邻家妹妹形象,李佳琪的人间唢呐,罗永浩的温柔玩笑,辛巴的真性情...
风格越明显,主播吸粉定粉能力越强。
最后,发挥自己的风格永远比模仿别人好。
吃苦力
一场直播随便持续几个小时,主播需要有足够的耐心和坚持。
如果你没有耐心,三天打鱼两天晒网,不能在镜头前长时间保持高昂的激情和情绪,直播就很难做下去。
6.信心
自信分为两种,情感自信和产品自信。
你在介绍产品的时候支支吾吾,缺乏自信,对你推荐的产品不自信,不信服。当然,用户不会买账。
另一个是情感自信。
所有成功的主播,在他们播了三四个小时之后,依然是一副积极向上的表情,在直播间绝对不会有特别疲惫的表情,哪怕他当时没有力气。积极的生活基调和态度很有感染力。
除了以上六种直播主播能力,更高层次的主播其实还需要有议价能力、商品选择能力、物流/售后能力
。02.直播带货主播培训三个阶段。
未来,直播投放一定会成为线上线下产品营销的标配,相应的主播也会成为每个企业和商家的人员构成之一。
如果你是做业务的,建议你可以开始重点培养直播主播,甚至可以亲自上阵。
因为有修养,所以更可控,更方便沟通。
特别是淘宝和拼多多的一些商家,都是自己店里的店员。
培训主播的3个阶段:
第一阶段,0基础练习。
也就是在新账号或者直播间人少的时候,让他练习直播流程,心态,演讲技巧,节奏控制。
看看他能不能在没人的时候,保持一个高大上的直播来支持观众。
第二阶段;销售转换
工作室里没几个人。经过一周的练习,我们会通过dou+或者工作室里的信息流把他们送到工作室。
这个时候直播间里有人,主播就会练习之前第一阶段磨练出来的直播流程和演讲技巧,把这些人改造到直播间里。
不要让新手主播一上来就砸钱。完全是浪费。这个时候,他根本不知道如何承担这个流量。
前两个阶段之后,后两个阶段是可以缔结或者盈利的阶段。
第三阶段是强化专业。
直播间流量稳定后,比如每天直播间粉丝量在100左右。这时候就要求主播有更强的场控能力、品草种植能力、订单推广/订单强制能力。
每次直播前都会开会讨论整个直播流程,产品付费,推广活动,引导发言等等。严格遵循直播标准化流程,优化每一个细节。
什么是标准化流程?
标准化现场演讲+标准化销售组合+标准化直播流程
1.标准化的现场语音包括语音模板和个性显示,但个性只能在语音模板执行后才能显示。
2.标准化销售组合。卖组合是指在直播间卖东西时,不同的产品是如何组合在一起的。比如引流钱聚人,盈利钱重在盈利。
我们做直播SOP(标准操作流程),从谁开始讲,讲什么产品,产品怎么摆放,价格怎么调整,怎么演示,都是按照剧本执行的。
所以直播前准备好直播脚本,也就是标准化的直播流程,对于整个直播的节奏控制和最终的转化效果是非常重要的。
此外,直播脚本还可以分为单个直播脚本
和整个直播脚本。因为对于外行人来说,很多业内人士认为是常识的东西,对于没接触过的外行人来说,却是宝贵的经验。
目前主播行业还属于红利期,主播增量一直在上升。
在这汪洋中扬起风帆的船还是需要技巧的。
对产品了解不够,对销售技巧和流程不熟悉,带货的最终效果可想而知。
一个优秀的主播不仅需要专业、努力、坚韧,还需要管理好友善的人。同时也需要学习用户心理,学习销售技巧,才能真正在直播电商中站稳脚跟,拥有自己的一席之地。
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