4月8日，首届抖音电子商务生态大会在广州举行。抖音电子商务总裁康泽宇在主题演讲中首次阐释了“兴趣电商”的概念。

他表示，抖音内容生态好，优质创作者多，用户多元化，兴趣推荐技术成熟，做好兴趣电商的机会很大。

未来一年，抖音电商将推出三大扶持计划，帮助1000家商家实现年销售额过亿元、10000名年销售额过千万的高素质人才、100个年销售额过亿的优质产品。

康泽宇表示，尽管发展迅速，但GMV并不是现阶段抖音电子商务的第一风向标。最重要的是提升平台对商家的基础服务能力，为用户提供优质的购买保障和客服体验。我们来看看这次发布会的重点内容吧！

01.发力“兴趣电商”，推出三大扶持计划。

根据对抖音电子商务的调查，许多用户在消费前没有明确的计划。他们在抖音电子商务购物，就像购物一样，因为他们对商品感兴趣。对内，它把这种模式定义为“兴趣电商”。

康泽宇表示，这部分需求在目前的市场中没有得到很好的满足，这是抖音电子商务的发展方向。就是发现用户的潜在需求，向感兴趣的人推荐产品。

基于此，抖音对电子商务的兴趣有三个优势:

1.短视频和直播的普及，使得商品展示更加生动直观，大大降低了消费者的决策门槛；

2.随着推荐技术的成熟，基于内容兴趣的个性化推荐成为市场标准；

3.平台中涌现出大量优秀的短视频、直播创作者，让更多的优质商品通过更好的内容形式展示出来，商家也有更多的机会通过创作者接触到自己的粉丝。

对于消费者来说，感兴趣的电子商务可以满足他们潜在的购物需求，帮助他们发现新的商品和服务，进而提高他们的生活质量；

对于商家来说，可以更精准的找到自己的消费者，更多被激发的消费需求会带来更大的市场和机会。

根据对商家的调查数据，大量商家进入抖音电子商务后，有了新的增长和获客机会。在这个平台的消费者中，85%以上是新客户。

自2020年国内品牌太平鸟服饰落户抖音以来，品牌自播月均GMV增长率为78%。抖音电商年货节期间，太平鸟女装打破服装品牌自播记录，单次直播成交额2800万元。

中国社会科学院经济与科技社会学研究室主任吕鹏认为，抖音的电子商务是抖音生态的自然延伸。

抖音电商最大的优势在于，通过“前台”出色的视觉内容创作和“中台”精准的数据技术，唤醒了后台一些沉默的消费力量。

这反过来对于提供更符合消费者需求的产品，加速产业链发展具有重要意义，为消费端带来了新的空值得期待的空间。

会上，抖音电商推出三大扶持计划，未来一年将帮助1000家商家实现年销售额过亿，其中100个新锐品牌实现年销售额过亿；帮助10万名优质人才实现年销售额10万元，其中1万名人才年销售额1000万元；帮助100个精品年销售额破亿。

此外，平台还将从专项扶持、服务商体系、多维度培训等方面为商家和人才提供支持。

02.优先平台治理，追求品质GMV。

面对在场的数千名商家，抖音电子商务总裁康泽宇表示，以品质为核心指标的GMV。

目前，提升平台对商家的基础服务能力，为用户提供优质的购买保障和客户服务体验，是抖音电子商务的重中之重。

俞说，他在抖音负责电子商务后做的第一件事就是把平台治理放在首位。

抖音电商抽调大量产品、技术、运营骨干加入管理团队，全面加强对商户和商品的管控。宁愿牺牲GMV，也要做好平台管理，创造良性的商业环境。

《2020 抖音电子商务消费者权益保护年度报告》显示，抖音电商在平台治理上投入了大量资源。

平台先期投入1.6亿，设立消费者权益保护基金，设立3000万专项基金，对商品进行多维度抽检；通过技术手段，识别店铺违法行为4万余起，成功拦截违法商品上架前30余万件，下架违法商品100余万件。

此外，抖音电商凭借对电商的兴趣优势，践行社会价值，持续助力乡村振兴和传统工艺的传承与保护。

去年共有110位市长、县长通过抖音电商“县长直播”活动带货，将当地的农业特产推向全国市场。

截至去年7月，县级直播活动总销售额为1.23亿元，其中6819万元来自国家级贫困县。油纸伞、陶器、盔甲等传统和少数民族手工艺品也通过抖音电子商务扩大了销售，找到了自己的消费群体。

康泽宇表示很看好有意向的电商的前景，但同时对自己的表现很有耐心，并不着急。抖音电子商务将为广大商家提供良好的商业环境，保证每一位消费者的购物体验，防止劣币驱逐良币。“只有高GMV不是抖音的电商，是抖音能提供好东西好价格的电商。”

03.2021服务提供商发展的三大支撑

为了加快新品牌的引入，全面提升入驻品牌的运营效果，抖音电商还推出了针对服务商的激励政策。

总结起来就是:大规模、多维度、轰轰烈烈。

1.丰富的现金奖励，以帮助投资服务提供商招募新的业务。

为了帮助服务提供商快速发展，抖音电子商务已经为商家推出了现金奖励政策，以帮助他们招募新的业务。

2.DOU ++流量激励推动服务商快速成长。

为了提升月均过万商户的平台整体业务池的数量和质量，抖音电商推出了针对服务商的DOU ++流量激励政策。与之前政策不同的是，增加了服务商的流程指数，将“月均万人以上商户新增业务GMV增量激励”改为“月均万人以上商户GMV增量激励”。

按照“服务商的流量激励=双月有效结算GMV增量*月均过万商户的0.6%”的奖励标准，在本双月内，所有满足≥5个月均过万商户且自播天数≥5天的服务商都有机会获得奖励。

3.多维度流量激励助力品牌服务商释放“吸引力”

为了加快新品牌的引入，提升品牌店的运营效果，抖音电商推出了对品牌服务商的额外奖励，将之前整体的自播返利激励调整拆分为鼓励招商引入和鼓励优化运营两部分，主要从“优质品牌”招商引入和“优质品牌”自播有效结算GMV的连锁增量两个维度鼓励服务商流量。

抖音的电子商务正在不断完善内容电子商务的生态，各种支持和激励政策被用来帮助生态中的服务提供商成长，并带来新的业务增长。

04.2021MCN三重帮扶政策

政策一:人才成长任务。(人才成长中心，在商品窗口中收集任务)

政策2:星云计划

政策三:品牌直播基地

政策四:电商达人学院

明星人才方面:最具代表性和影响力的将进行年度合作，并给予独家流量支持& # 8230；…

对于头部人才:专业且与平台共同成长者，可提供专属签约、流量及返现、官方选拔池支持等。

2021设定三个小目标:100家年营收1亿的MCN机构，500个月营收100万+MCN人才，500亿的MCN营收指标。