单品成交转化率是由什么决定的?成交转化率如何计算?
交易转化率是整个店铺的一个重要指标,关系到交易的数量和店铺的生存状况。至于交易转化率的公式,一般是指:全店销售额=交易笔数×客单价;成交笔数=访客数×全店成交转化率。这样就完整了:全店销售额=访客数×客单价×全店成交转化率。
有一个交易转化率的漏斗模型。通过这个模型,我们可以看到,店铺的访客数是通过漏斗过滤的,最终转化为交易数。漏斗模型第一层是有效进场率,第二层是旺旺咨询率,第三层是旺旺咨询转化率和沉默转化率,第四层是订单支付率,第五层是交易转化率。
1.有效进入率
衡量访客流失的一个最重要的指标是跳过的访客数,是指访问店铺一页后离开的访客数。与跳店人数相反的是,有效到达人数是指离开前访问店铺至少两页的访客人数,即访客人数=有效到达人数+跳店人数。所以,交易转化漏斗模型的第一层是有效进店率,有效进店率=有效店铺数/访客数。
访客到店,点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即下单、离店,都应视为有效进入。
2.旺旺咨询费率
旺旺咨询率=旺旺咨询数/访客数。
3.旺旺咨询转化率和沉默转化率
旺旺咨询转化率=旺旺咨询交易用户/旺旺咨询用户。但还是会有一部分用户(尤其是老客户)在店里,因为他们对店铺非常认可,购买时不咨询客服直接下单。所以是交易转化率漏斗模型第三层的“沉默转化率”指标。静默交易用户是指不咨询客服就下单的用户。
沉默转化率=沉默交易数/沉默访客数。
4.订单付款率
支付率=交易笔数/订单笔数。
5.交易转化率
交易转化率=交易笔数/访客数。
如果您的问题还未解决可以联系站长付费协助。
有问题可以加入技术QQ群一起交流学习
本站vip会员 请加入无忧模板网 VIP群(50604020) PS:加入时备注用户名或昵称
普通注册会员或访客 请加入无忧模板网 技术交流群(50604130)
客服微信号:15898888535
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若内容侵犯了原著者的合法权益,可联系站长删除。