微商代理如何分类好客户提高转化率_如何成为微商代理商
对于微信业务来说,如果你能有更多的交易量,那么你也能获得更多的利润。当然,有时候,即使圈子里有5000个好友,能交易的客户也不到100个。为什么?该数字一定是一个有缺陷的数字。即使你的朋友圈只有500人,这些人也不仅仅是客户。
这些人很可能是潜在客户,曾经的客户,流失的客户,代理商,死粉等。既然客户种类这么多,就需要对客户进行标注。
1.微信业务根据消费对客户进行分类。
有四种消费情况。他们买过吗?只有一次,不止两次,他们有没有买过,介绍给你的客户?没买过客户,基本没用,但还是通过活动深挖客户价值。这样的客户基本不需要花太多精力去理会。
客户只买了一次,可能是产品没用完,不好用,买了或者让别人挪作他用。对于这样的客户,他们会花很多时间去沟通。购买2次以上的客户,客户群有你的产品,这些客户注重后续服务的信心。购买并向客户介绍您。这样的客户一定很热情,能帮你推广产品,增加粉丝数量。如果沟通能发展成好的代理。
2.微信商家根据意向程度划分客户。
这个是根据客户的需求,也就是客户的两条线产品购买或者想成为代理,具体情况再细分。
3.微型企业经理根据客户的类别对客户进行分类。
品类是指客户对你是否有价值。可以分为有价值和无价值两类。有价值的客户,比如买产品,做代理,为你做推广等。有价值的客户,比如满满的负能量,不认行业,直接黑你等等。
4.微信商家根据客户来源划分客户。
不同来源的客户有不同的需求。比如客户推荐,基本上是客户信任的产品,主要用于客户营销。如果客户没有这种类型的交易,那么你的营销策略并没有打动他。继续努力。
如果吸引了客户源,那么这可能是干货输出和专业价值输出吸引的。这类用户加上你想进一步学习。现在能做的就是及时解决彼此的问题,增进信任。如果是主动添加客户源,这类客户的需求无法判断,但目的性很强。这类客户可能是为了进一步了解和区分其他产品。
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