欧美零售商是如何提高转化率_网络零售转化率的提升方法
据外媒近日报道,为了避免圣诞购物时代拥挤商场的“甜蜜噩梦”,现在许多消费者都选择网上购物。
那么,在这个竞争激烈的时期,零售商如何吸引消费者呢?这里有七种销售技巧可以帮助你:
1.提供具体的分发日期和信息。
越接近圣诞节,消费者越有可能选择在实体店购物,因为他们担心无法在圣诞节前按时交付网购订单。
所以卖家提供具体的配送信息非常重要,可以提醒消费者有足够的时间在网上购物。
例如,topshop在其网站首页提供定制的销售信息标签,明确列出各种销售选项,确保消费者在圣诞节前两天就能收到订单。
2.标记免费送货。
除了明确的送货日期,免费送货对于对价格敏感的消费者来说也很重要。s/pc World的首页挤满了当当的产品,但展开显示的是两天的免费配送信息。
另外,飞花可以全年免费发放,但它在圣诞节期间强调这个信息,很容易被误解为圣诞供应,这也是吸引消费者的策略。
3.礼品指南
为了减少礼物搜索的规模,在圣诞节吸引消费者时,礼物指南非常有用。就像江岛的幸运Dip一样,可以根据消费者选择的类型随机显示四种礼品创意,这是一个基本的东西。
在许多零售商将过滤器作为礼品指南的环境下,“幸运蘸”倡议浮出水面。
4.提供组合产品。
圣诞节是卖家推销产品的好机会。许多消费者购买的商品比他们多,所以向他们提供混合产品会使消费者难以抵制诱惑。
Thorntons采用了这种策略,在主页顶部实现了“3对2”的组合。玛莎百货也用了这个技巧。
这种方法允许消费者选择各种类别,而不是将自己局限于特定的产品。
5.提供礼物。
促销活动、礼品卡和优惠券是吸引消费者的有效方法。它允许犹豫不决的消费者做出购买决定。就像波特先生的网站一样,它把优惠券放在礼品卡上。
6.设置个性化页面。
从产品推荐到电子邮件,个性化的内容可以吸引持久的客户。Nord在stron的网站采取不同的方法开发个性化内容。
为了与客户建立关系,Norstrom启动了“爱,迪恩斯特罗马”业务,以此表达网站常客的感激之情。
这是一种创新的季节性营销,将焦点从品牌转移到客户身上,通过选择合适的品牌,让客户感受到感染。
7.建设紧迫性
许多迟到的消费者等到最后一刻才去购物。那么,零售商想在哪里营造一种严肃的购物氛围呢?
以电商为例,它显示了这个产品有多少人在看,有多少人已经卖出去了。
弗雷泽的房子也是这样的:
此外,对社会证据的操纵也证明了商品很受欢迎,也有助于唤起消费者对买不到的恐惧,从而促使他们快速购买。
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