几个颠覆你对关联营销认识的思维方式_关于关联营销哪些说法是正确的
今年一定要学会如何营销老客户,如何增加客户粘性,如何充分挖掘客户的终身价值。这样就绕不开相关销售。首先需要解决一个根本问题:我们为什么要做相关销售?因为你可能知道该怎么做,但不知道为什么,有几个理由尽可能支持我们。这个我之前也介绍过。今天,边肖将与你分享几种颠覆你对联盟营销理解的思维方式。
1。为什么要做关联销售?从渠道角度来看渠道需要充分利用每个流量的价值。买比不买好,多买比少买好。销售的首要价值体现在两个方面:提高转化率(尤其是全店转化率的提高)和提高客单价。你的转化率和客单价都比同行好,所以搜索引擎会给你一个简单的判断:你消化流量的能力更好。那么当然在自然搜索排序的时候会优先考虑你。也就是说转化率和客单价的提升可以带来流量。从卖家的角度来看无论是免费的自然搜索流量,还是付费的流量,随着竞争越来越激烈,你有必要承认流量成本越来越高(计费成本、直通车成本、活动成本等。,都在进步)。如果不能充分利用每一个进来的流量,从资金上来说是不划算的。如果你能让用户多付一毛钱,你就得多付一毛钱。从客户的角度来看你要注意的是,现在的客户一方面是快乐的,因为可以选择的渠道和购买的产品越来越多,但是这种快乐的背后也有烦恼,就是越来越难选择。你想要韩式的还是田园风格的?日系,欧美款也不错。选择恐惧症!这也可以直接说明一个现象:网络名人,淘宝达人,自媒体。为什么这些关键词和电商联系越来越紧密?因为本质上,他们是通过推荐来处理客户选择难的问题。而相关销售基本都是下线。已经对渠道、商家、客户都有优势了,我们为什么不做呢? 2。我们应该用什么样的产品进行关联?这是首先要处理的问题。因为很多卖家不考虑这个问题,只是单纯的关系到店里有什么产品,就先堆在那里,反正证明我的相关销售已经做了。显然,在大多数情况下,这种关联销售是没有效果的。那么,此时需要注意哪些问题呢?重点一:必须是同一消费水平。很多时候,我看到过这样的相关销售。当然,店主一开始的初衷是好的:低价的产品引流,然后高价的东西才能相关。于是19.9包邮的t恤带来了流量,然后关联了一批100到200之间的宝贝。这可行吗?几乎可以肯定是没希望了。为什么?你想想,一个想买19.9包邮的t恤的人,他们买这么贵的产品的可能性有多大。这就是淘宝需要个性化搜索的原因,个性化搜索要从价格层面进行个性化。因为一个屌丝和一个高富帅对产品的兴趣几乎一样,除了美。焦点二:与同一风格相关但细节不同你的引流宝贝是韩版,所以要注意你引流宝贝的重点特征,因为进来的顾客都喜欢韩服。这个时候如果去一批欧美的衣服,你觉得有成交的可能性有多大?顾客在线上和线下购物时的心态是一样的。他们想“挑选”和“购物”。虽然他们会看不同风格的东西,但一定有他们最初的需求。但是,你还是要给他“挑”和“逛”的感觉,所以这一刻你要关联的是一个风格相同的东西,但在细节上一定是不同的。因为我们一定看到了这种相关性:事物之间几乎没有区别。【/h/】焦点三:相关可以部署,也可能互补。你可以这样想象未来的购物场景:一个女白领看到夏天要来了,想买一件短袖衬衫,是韩版的,于是去了淘宝。在淘宝达人的推荐下,她看中了一个,点进去,觉得不错,准备入手。在详情页上,我看到这位达人还介绍了一条混搭这件衬衫的休闲裤,一双可以混搭的高跟鞋,甚至还有一款非常时尚的手表和墨镜。款式,价格,都可以接受,甚至喜欢的范围,完美! 3。一些可能颠覆你对相关营销理解的思路和方法。说到相关销售,其实大部分卖家想到的都是店铺里的一个聚宝。当然,同级别同风格的卖家应该不少。然后简单展示产品的图片和价格。一般可能有三四条显示线,三四条显示线,就像下面这样。我们姑且称这种关联为“陈列”关联,对于大部分服装类、鞋包类、配饰类都是可行的。因为可以给用户带来视觉上的冲击,可以降低跳转率(看其他宝贝),但是你需要意识到:这种陈设关联对整个店铺转化率的提升是有帮助的,但是可能会降低单品的转化率。而且关于客单价的进度,其实帮助并不大。为什么?因为顾客想买一件衬衫和一条裤子!但是,无论如何,我们的思想在大多数相关销售中是跳不出一些圈子的,所以在这篇文章中,我先把这些思想放在这里。怪圈思路一:相关销售一定要在详情页做吗?乍一看,你可能会蒙上眼睛:我操,别在详情页做了。你在哪里做?简而言之,你要让顾客看到,你要向他们介绍。可能你家玩的相关销售都是客服人员手动介绍的,所以你很牛逼。你们客服多累啊!但是你一定要注意,随着无线终端的发展,客户的购物越来越碎片化,在有限的时间和屏幕空内,相关售卖操作的范围越来越小。那么问题来了。它不再出现在详细信息页面上。我们应该如何处理相关的销售?反正我要给客户介绍点东西!
思想圈2:关联销售只能用来提高客单价和转化率吗?在谈及关联销售的效果时,你脑海中反映出来的两个首要目标是:提高客单价和全店转化率。你还能做什么?让我们降低跳转率,提高页面停留时间。还有别的吗?这些建立的基础是:你认为相关销售一定要在详情页做,或许客服会推荐。如果你跳出了第一个圈子,你会发现你很容易跳出这个圈子。思维怪圈三:关联销售的效果一定是立竿见影的吗?什么意思?相关销售的效果还能滞后吗?会不会是客户买了这个产品之后,过了一段时间,想起了我当时的相关宝贝,觉得挺好的,然后就过来买了?大哥,你在开玩笑吧!呵呵,还是思想圈的问题,因为你现在建立的基础是:在详情页做相关销售,也许是通过客服推荐!思维怪圈四:关联销售只是摆设吗?说到相关时间,大家都会想到淘宝的一些相关的东西,而这些相关的东西大部分都是简单的展示,就像我们前面看到的!但是,你不觉得继网络名人、淘宝达人、无线、内容营销、淘宝头条、粉丝经济、自媒体,这些关键词被提及的频率越来越高,那么还能有其他的销售方式吗?以上是小编给大家介绍的。相信你看完会有所了解。本文就介绍到这里,希望对你有所帮助。想了解更多家居电商,请持续关注家居售后服务万师傅。转载请保留:http://www.wanshifu.com(万大师)
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