客户营销和店铺活动有什么"不可告人"的秘密_店铺进行促销活动的目的
很多卖家都问过客户营销和店铺活动的关系。里面有什么“肆无忌惮”你的秘密在哪里?其实无论是客户营销还是店铺活动,对于一个店铺的运营都是非常关键的,所以在运营的过程中也要了解其中的奥妙。下面简单说说客户营销和店铺活动,希望能解决你的问题。
顾客营销和商店活动介绍:
1、秘密后的背景
很多商家和运营者在做店铺的时候已经到了一个瓶颈,或者在做产品和店铺的时候,往往会加大直通车和展会的投入,做新的淘宝客方案来提高整个店铺的转化率,甚至不惜补单来维护店铺的数据,以期获得更多的流量来源和淘宝或天猫后台的支持来推广店铺,取得新的突破。
你认为我们的产品已经达到饱和了吗?我们的主图细节有问题吗?是不是我们的联想和搭配不够系统?我们会不断改变主图的细节,改变甚至淘汰我们的产品,从而达到一个引入更多流量,让更多人购物消费的目的。
但是这个时候,你有没有想过,这些昂贵的流量在店铺里能不能吃到?吃了之后有什么转化吗?让我们通过真实的数据和案例,探索我们鲜为人知的客户营销和门店活动的秘密,一起见证一家门店从瓶颈到重生的过程:
起初,店铺刚接手,营业额不到3万元。直通车促销方案没有调整,一直在50元的涨停。有交易就有交易。如果没有交易,就不会有交易。店主最大的愿望就是升职。他对直通车也是一种不了解的状态,很少做店铺活动。总觉得店铺到了一个涨不起来的趋势。3月底又被新动力周冲击。刚接手就接到315严查,店铺营业额和访客开始停滞。
2。秘密逐渐完善的过程一开始我建议店主让整个店活跃起来。这家店有婴儿辅食,各年龄段婴儿奶粉,还有代购美容护肤品。总共有275个婴儿出售。但是除了奶粉和个别辅食的销量比较好,而美妆和护肤品的销量不好,建议店主也把美妆推广一下,但是他只想做辅食和奶粉,不打扰人群标签。
那我们就报名参加金币营销活动吧!不行,金币扣的太大了。我们都失去了最低的2%!我该怎么办?根据门店成交百分比分析,近90%的成交来自老客户。我们会充分调动这些老客户,在客户运营平台上制定相关的针对性人群计划,发放门店关怀券:
下午设置的优惠券和优惠券是门店最低满折269-3元。相信很多店家都没有设定过这么高门槛的优惠券,但是它的效果是惊人的!
让客户觉得难以置信,当时的转化金额超过6万。因为在制作奶粉的过程中,很多儿童奶粉购物者觉得不错,会回来店里继续购买。而且对于婴儿来说,奶粉需求量很大,是必需品,每个购物者都担心安全问题。我觉得这家好店可能经常买,一点点优惠就能促成一笔大买卖!现在客户运营平台的交易量也相当可观:
另一方面,老客户的营销也不会一直有这样的大数据反馈,因为总会有人随着时间的推移打磨后会达到一个疲劳期。只能通过引流工具引入新的流量源来为店铺带来更多的转化,那么直通车要花多少钱呢?怎么花?不是三五百也不是八九百,掌柜给的支持也很少,只有150。虽然我们只有一个推广计划,但是推广计划里有八个宝贝。我该怎么办?只能降低我们的分时折扣,通过一定的周期不断砍掉很多关键词,最后保留宝贝已经投产的关键词来推广。那岂不是产量低?
那我们来看看近30天的数据:与刚刚接手形成鲜明对比。
就这样结束了吗?店铺得到了明显的提升!不,还有很多。
大空空间升级,大部分运营和商家会觉得破零很难,破一万更难,但是破瓶颈会更难!我们只能通过店内的活动带动全店的商品成交。现在的淘宝已经不像以前了,制造爆款可以把店做起来,但是现在的市场情况已经不行了!竞争太大了,只能通过爆款来带动整个店铺的销售,从而打造一个爆款群体或者靠一个爆款来做相关销售,进而做整个店铺的销售!
婴儿奶粉是我们的必需品!很多母婴品类在周六、周日或者节假日都容易出现销售不畅的情况,所以我们需要做好门店活动的策划,以便很好的过渡到这个“淡季”!做好店铺活动的针对性设置和官方活动的报名!
3。成功秘密的果实以上关于客户营销和店铺活动的知识到此为止。大家应该都懂吧。无论是客户营销还是店铺活动,对店铺的影响都很大,大家都要重视。想了解更多客户营销和店铺活动,直接收藏万师傅网站。小万会不断为你更新!
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