抖音直播间如何做好一个场控?场控留人技巧和方法_抖音直播场控需要做什么
现场观众数量下降,发现的时候已经晚了。“提醒粉丝互动,但不能一直提醒。”直播间数量突然上升却没有察觉,导致流量浪费。"
现场控很难在抖音直播过程中实时发现直播间热门流量弹幕等数据的分钟级变化。很多时候,直播间的人气降低,互动减少。但是发现的时候已经太晚了,不利于直播间的流量转化。
(数据来源:飞瓜智投,以上数据已获客户授权并脱敏)其实场控需要做的预警是覆盖抖音直播商品的方方面面,包括直播间在线人数、粉丝互动转化、商品转化、直播间流量转化。
那么场控如何在直播间调整商品节奏呢?可以参考以下四个方面。
第一,直播间在线人数
比如当在线人数增长超过10%时,系统会提醒流量明显增加,说明现阶段直播间的流量导入、观众氛围、直播产品的选择都处于非常好的状态,要尽量保持现有的节奏。
(数据来源:飞瓜智投,以上数据已获客户授权并脱敏)第二,粉丝的互动转化
当直播间气氛不浓,观众互动率不高时,场控需要调节直播间的气氛。主播直播间的氛围直接影响粉丝的观看心情,也影响主播的投放效果。优质的直播间,粉丝互动氛围浓厚,在直播间停留时间长,留存率高,直播间的人气会越来越高。
(数据来源:飞瓜智投,以上数据已获客户授权并脱敏)三。商品转化
现场控制员要了解自己的产品,不仅要熟悉推广产品的性能和参数的文字介绍,还要实际操作,看看是否真的如商家宣传的那样。在直播间更需要知道哪些是爆款,哪些是引流。直播间人气高的时候,就应该选择爆款冲击GMV。流量低的时候要安排主播讲解引流钱,吸引观众。
(数据来源:飞瓜智投,以上数据已获客户授权并脱敏)第四,直播间的流量转化
场控需要积极配合投手,实时关注直播间付费流量和自然流量的转换,掌握直播间订单的来源渠道。通过“进入直播间-逛商品-支付订单”三个方面,分析转化率的变化细节,进一步定位转化率低的问题,优化直播间的流量转化。
(数据来源:飞瓜智投,以上数据已获客户授权并脱敏)掌握了以上四个在抖音直播留人的小技巧,在打造人气直播间的路上,你就成功了一半。
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