抖音升级未成年保护措施 14岁以下实名用户将直接进入青少年模式
抖音最严格的青少年模型采取了许多措施来保护青少年的健康成长。
除了14岁以下实名用户将直接进入青少年模式并实施严格保护措施外，抖音还采取多种措施保护青少年健康成长。
抖音一直有明文规定，禁止未成年人充值打赏，对于未经监护人允许的未成年人，一经查实，给予全额退款。在原有未成年人退款专线的基础上，抖音升级了青少年客服专线，投入更专业的人力帮助家长处理相关问题。如遇到未成年奖励退款或内容举报等问题，可拨打热线400-9922-556咨询处理。
抖音对侵害未成年人合法权益的行为持“零容忍”态度，并在最近更新的社区自律公约中新增加了“未成年人内容管理规定”。严格限制涉及未成年人信息、行为、价值观的相关内容，明确创作者对未成年内容的责任和义务，倡导平台所有创作者共同保护未成年人安全。
据了解，抖音通过保护工具、客服专线等多种措施，建立了涵盖内容过滤、隐私保护、消费者保护、投诉处理等多方面的未成年人保护机制。在内容方面，抖音还推出了“认知计划”，鼓励创作者生产更多适合年轻人学习的知识内容。近期，抖音还将推出“家长手册”，帮助家长引导孩子理性健康地使用抖音，并对使用中可能出现的问题给出建议。
此外，抖音还联合学术机构和媒体开展了“未成年人网络权益保护专线”专项行动，探索建立一套行之有效、相互协调的工作机制，共同营造有利于未成年人发展的网络生态，保障未成年人安全健康使用互联网，服务未成年人网络素养提升。
编辑:凯文·Z
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