妹妹贷款15万学习直播带货，3个月后癌症复发过世，剩余学费能退吗？

流量，现金，很多人都动心了。

在金华浦江开瓷砖店的张大杰，怎么也没想到，44岁的姐姐也有一个流量变现的梦想。在大家不知情的情况下，我姐一个人来到杭州，借了15万，学习做短视频，带货。

然而，读了不到三个月，妹妹乳腺癌复发去世，留下丈夫和三个无法工作的孩子。

张姐姐向钱江晚报小时新闻记者求助。我妹妹能拿回剩下的学费吗？

癌症晚期的姐姐，

来杭州在姐姐的帮助下学习短视频制作。

当记者联系到张姐姐时，她连连感叹“我就是个傻逼姐姐。”

张姐说她姐家里条件不好。姐姐在一家公司做销售，姐夫身体不好，一直失业。女儿18岁，不再读书，不再工作，还有一对9岁的双胞胎。

2019年，姐姐被查出乳腺癌晚期，治疗花光了家里所有的钱。

张姐把姐姐一家照顾的很好，有什么事总是找她。

但这次姐姐去杭州学短视频，并没有提前告诉她。

去年下半年，姐姐一个人去了杭州。“她到杭后才告诉我，她加入了一家公司，学会了拍抖音什么的，赚的都是现金，比在原公司还好。如果一个实习生被介绍进来，她可以得到一笔佣金。她讲了很多，我稀里糊涂听了很多。”张姐说，她姐也发了自己的视频。视频中，她穿着西装，化着妆，拟定了个人设计——抗癌妈妈的反击。

通常忙于生意的张大杰不明白这一点。她关心妹妹的健康，担心妹妹一个人在杭州生活不好，缺钱。

姐姐说，一切都好。

去年11月，姐姐回浦江，身体很好。12月，张姐姐收到姐姐的微信，说自己癌症复发，需要钱治疗。"那时，她已经开始出现严重的肝腹水."

今年1月29日，姐姐在家中去世。

学了不到三个月，人就没了，

其余学费公司表示已经兑现。

一家人沉浸在悲痛中，万万没有想到，紧接着就交代了姐姐的身世。

张姐看到一纸合同，气得说不出话来。

“我姐姐在杭州的时候就和杭州牛人传媒文化有限公司签约了。这是一份运营导师服务协议。我妹妹作为乙方，可以交15万元学费，所以可以学习新媒体运营超V相关课程，为期一年。”张姐姐说，去世前姐姐说姐夫有保险，她抵押了，交了15万学费。

现在这笔钱变成了债务。

“就我姐夫和三个孩子来说，怎么还这个钱？”张大杰想，既然人都走了，姐姐一年的学习期间只学了三个月，还能把剩下的学费拿回来吗？

然而，这并不是她想象的那样。

“我们就是这么算的，一年15万。从时间上看，从去年10月14号签合同开始，我姐在这家公司还不到三个月。如果办成了，对方公司应该退还10.9万元。”

但是公司说计算方法不是这样的，要按照已经学过的课程来计算。“对方发来一张简单的单子，上面写着'服务项目'，包括98000元的'与货王21天课程'，9800元的'在形象总裁棚拍照'，39800元的' 10个短视频镜头'，一共147600元。”

不仅如此，公司提出张姐姐的妹妹没有履行合同内容，还涉及违约金。

“公司法务说，考虑到姐姐已经去世，出于人道主义关怀，可以退3万元。我妹妹学了什么课程？我现在无法核实他们。”张大姐对公司的说法并不认同:“我觉得这些课程的费用高得离谱，公司完全忽视了合同中的责任。我妹妹那么笨，怎么会签这样的合同？”

公司声明:她选了最贵的，

她说:“我要一个闪耀的舞台绽放一次。”

3月28日，小时新闻记者来到杭州牛人传媒文化服务有限公司所在的九华路某公园。

记者见到了该公司的法人李志强。

他介绍，公司业务挺多的，主要是签约主播带货，主播的孵化也是其中一部分。

虽然没有直接见当事人，但他知道前后的原因。“首先，我们对她的去世也很难过。反正是我们的学生。虽然不是发生在我们公司，但至少是我们公司的人。”

李志强说，张姐的妹妹是一个朋友介绍来做这行的。大家都知道她得了癌症，但她还是挺积极的。

“她学的课程是公司培训中最高水平的，所以价格很高。不仅要跟货王上21天的课，还要学会招生和拿提成，属于一个主播经纪人的一门课，大V，全案导师。我们公司也有便宜的课程，3天培训899元，7天短视频拍摄培训5980元，21天培训98000元。”

李志强说，一些同事也建议张姐姐的妹妹不要打得太辛苦，不要花太多钱。“但那个时候，她说她想要一个闪耀的舞台绽放一次”。

现在那人已经去世了，他也理解家人的感受。

李志强给出了两个计划。第一，如果张大杰姐姐的女儿有入行的想法，公司将不再收取任何费用，并带团队帮助她成为主播。第二，根据合同约定，公司不需要退款，但出于人道主义，财务和法务联合给予特殊处理，给予3万元慰问金。

至于家属的要求，李志强是这样解释的。“现场训练，前期投入是很多的。因为很多人都是以‘小白’起家的，所以我们老师要手把手教他们，包括直播的框架、认知、逻辑，包括如何介绍产品，如何上架等等。，都是有‘套路’的。可以说现在贵的是人力成本。”所以在他看来，张姐21天的课程已经签到了，已经享受到了服务。“一年是售后服务。如果不懂，后期可以点对点指导。”

因此，他说，双方可以协商，公司可以在有限的范围内做出最大的让步。

如果家属确实不满意，可以走司法途径。

自去年以来，已有两万多名学生注册。

“三天内没有参加课程的人可以退款”

做直播之前，李志强从事的是金融行业。

他看中了直播的红利，于是在2020年试水，在杭州和广州成立了公司，有培训基地。广州的场地为35000平方米，杭州的场地为15000平方米。年租金500万左右。

“这行真的很难，需要不断学习。”李志强开了一个直播间，是抖音平台商品排行榜当天的第一名。“虽然我自己不做直播，但我也在研究和学习他们的文字。”

上午10点，公司有人在直播。

做主播，门槛很低，但不代表没有门槛。

李志强说，一个演讲者不一定是一个好的主播，但主播必须会说话。“除了能言善辩，你还应该愿意进入这一行，愿意花时间。最重要的是人要有自信。而且要能吃苦。如果你没有吃苦和坚持的心理准备，那就不要随意入行。”

自去年以来，李志强的两家公司已经招收了2万名学生。学费大部分是899元，只有5%是15万。"许多人已经完成了课程并卖掉了他们的货物。"

“我们一直强调，这需要时间和坚持。”李志强说，还会有学生想要退款。“可是课都上了，师傅领进门。实践是个人的。三天打鱼两天晒网，当然赚不到钱。如果实际情况和想象有差距，来找我们。公司是不退款的。除非你刚刚交了钱，没有参加任何服务，三天之内可以退。我们公司有个学生，50岁了，每天坚持带货。现在每天的销量能有二三十万。”

在公司的回应下，记者也转到了张姐姐那里。

张大姐说，她已经约好了律师，打算从浦江来杭州和公司面谈。如果公司坚持这么做，她可能会选择采取法律手段。

(钱江晚报·小时新闻记者杨澜)