抖音小店闪购商品发货超时有处罚吗？

许多消费者喜欢在抖音购物。作为一个小型的电商平台，这里的流量是相当大的。对于消费者来说，他们可能更关注商品的配送时间。抖音小店超时送闪购商品有罚款吗？

1.抖音商场交货超时的定义

商家未能在承诺的时间内给客户发货！

二。抖音店发货超时的确定

1.确定维度为order。

每次店里有加班订单没有发货，都会记录一个，然后系统会反馈给商家！商家可以在【订单违规处理】中查看判决详情。

2.确定检查周期为24小时。

为了督促商家尽快改正产生的配送超时订单，平台会在订单首次判定为配送超时违规时，继续每24小时判定一次。

如果在24小时内，商家仍未及时规范发货，或者未能与消费者达成退款协议，仍将判定为发货超时。

如果商家没有上传正确的物流号，平台会继续识别判断，判断上限为3次。

温馨提示:为了避免消费者投诉和商家损失，商家需要在判定违规的24小时内继续完成发货，否则一单可能多次被判定为发货超时。

当然也有相应的违规行为；如下！

三。抖音店超时发货违规处理。

1.订单已关闭

对于消费者下单后150天内未“发货”和退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按原支付方式退回消费者账户。如果原退款不成功，平台会提供其他退款途径。

2.扣押金。

每一笔非法订单，扣除保证金10元。

违章判定后的第二天，统一扣分。单笔订单扣除的保证金不会超过2倍。

对于此次违规，店铺每日扣款保证金上限不得超过500元。

3.商品禁令

如果单笔订单发货时间累计超过2次，则对应商品将被封禁。

4.这家商店关门了。

如果一个订单多次被处罚后仍不及时发货或退款，平台有权视情况直接关店或辞退。

5.影响店铺评分

配送超时率是商家评级的负面评价指标，配送超时的判断记录会同步计算在商家评级得分中，影响商家评级得分，进而影响商家在平台上的各项权益。

所以我们抖音店如果出现延迟发货的情况，会受到处罚，处罚的方式有很多种，会对店铺造成很多影响。我建议你一定要按时发货，这样才有利于你店的经营。