抖音商品评价可以删除吗?还有哪些常见问题?
现在每个人都可以在抖音购物,抖音的电子商务做得非常好。所以抖音的购物流程和淘宝天猫没什么区别。也可以收到货后评价。抖音商品的评价可以删除吗?
1.抖音商品评价可以删除吗?
你不能。
商家可以回复用户对订单的评价,但是没有删除评价的权限。也就是说,用户给差评,我们是不能删除的,差评越多,好评率越差。但是我们可以联系客户修改差评,避免客户差评的最好办法就是保证好产品的质量,提高消费者体验。现在是短视频的红利期,很多人都在想办法进入。想学习抖音,想通过抖音赚钱,可以加老师微信咨询:19118958774,系统学习,一对一咨询,上手更快。还可以获得信息礼包,免费体验会员直播课程。
二、还有哪些常见问题?
1.抖音小店的评价会自动赞吗?
目前还没有。
从评价部分能看到的好评,都是用户人工评价后显示的。如果用户不进行人工评价,后台不会显示产品的自动好评。
2.抖音店评价不显示是怎么回事?
如果用户给出了评价,但是评价部分没有显示,可能是评价内容违规。一般来说,用户评价完订单后,我们可以刷新评价来查看。
平台的异常评价会被屏蔽删除,通过调整店铺评分消除异常评价对店铺的影响。
异常评价包括但不限于:评级与购买的商品或服务无关;利用评价发布第三方链接等等。
3.抖音店出现差评怎么办?
如果你评价不好,联系客户,尽可能做好,再改回来。如果客户真的不想换,那你就不要勉强,因为陌生客户会故意给你差评。这一次,你只需要给出一个好的解释。你要记住,下面的解释比恶评本身更能反驳。希望可以领养。
4.差评改了赞,然后还能再改差评吗?
按照抖音的说法,只有评价和不好的评价才能被改成表扬,但表扬是不能修改的。
5.抖音买家可以删除对卖家的评价吗?
在买家做出评价后的几天内,抖音的买家可以删除他对卖家的评价。
注意评价修改期限:买家做出评价后30天内,逾期不能修改或删除评价;修改或删除后立即生效,页面显示可能会延迟30分钟。
一旦商品在抖音被评价,商家是没有办法删除评论的,只能联系消费者删除。在抖音,每个人对商品的评价也很重要,大多数朋友在购物时都会先去看对商品的评价。
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