0基础抖音直播带货第7天,单场销售额11.5万;他是怎么做到的?
”直播间的粉丝宝宝们,12点整的时候我们就开始抽免单了啊~还没有点关注的宝宝上方点个关注,加入我们的粉丝团,12点整就可以参与抽免单了,还可以去找我们的客服小姐姐去领10元优惠券…..”
6月30日上午9点开始,抖音账号@斯凯奇官方专卖店 就开始了一天的直播带货。
截止发文前,@斯凯奇官方专卖店共1.9万粉丝,14个作品;6月29日,是他们正式开始直抖音播带货的第7天 ,一场直播销售额11.5万 。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-6.png" width="1280" height="669">
受疫情“黑天鹅”影响,越来越多的线下门店经营转型线上直播带货。
从没有任何直播经验、账号运营经验的新手菜鸟,到一场直播销售额破11万的带货达人,@斯凯奇官方专卖店 是怎么做到在正式开始直播带货的第7天,就实现销售额突破11万的?
我们和账号背后主理人聊了聊。
新手直播带货第7天,单场销售额突破11万
2020年一场突如其来的疫情,彻底打乱了线下实体店的经营节奏,就算是像耐克、阿迪达斯、斯凯奇这样自带流量的大品牌也不例外。
门店无法开门,库存没办法消耗。员工生计和公司发展方向让每一个企业主都充满了危机感。
与其坐着等待机会来临,不如先行突围现状。
很多线下实体店,开始瞄准了2020年创造了一个又一个惊人数据的直播带货。
但是很多线下实体门店完全没有任何直播经验,而且在疫情防控时期,想招到合适的人难上加难。
来自福建的斯凯奇某经销商很聪明的想到了代运营这件事,找到了福建一家专门做短视频直播教育培训的负责人苏总 ;于是就有了@斯凯奇官方专卖店 这个账号。
“作为品牌官方账号,视频内容容易受限,这一点从我们最开始发布的视频效果就可以看出来了。而且品牌的需求很明确,就是要出货,因此我们最开始定的路线就是直播带货,而不是单纯的涨粉。”
确定了方向之后,接下来就是真枪实战的干了。
做好直播带货,离不开人(主播)、货(选品)、场(场景、流量、玩法)这3个关键因素。
人
因为是新账号,如果只是按照常规每天固定直播三四个小时,转化率很难做上去。“在测试几次之后,直播转化效果不是很理想。其中有一条就是改变策略,多人不间断连续直播 。这样就算及时在线人数不是很多,但是累计起来的直播间人数也有不少。” src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-3.png">
果不其然,一个小小的改变,直播间销售额就发生了爬坡式的变化。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-5.png" width="1179" height="700">
因为每天十几个小时的长时间直播,所以苏总团队招了6个主播,每天轮流在直播间露脸直播。
他们不仅是主播,同时也是短视频直播课程销售导师,身兼多职。
不仅颜值要过关,同时还要熟练掌握各种直播设备、开播流程、挂商品、送优惠等一系列操作。更重要的是在直播间的表现力、控场能力,还有对产品的熟悉程度。
另外还要熟知各种直播间话术,比如在@斯凯奇官方专卖店直播间,我们就可以看到主播会每隔3~5分钟提醒粉丝点击直播间小黄车,关注账号,加入粉丝团,参与免单/抽奖/申请优惠券活动。
因为每个环节的失误都会严重影响用户留存,影响商品下单转化。
“因为直播带货也就这两三年的时间开始兴起,很多人都没有直播带货的经验。所以我们所有的主播正式开播之前,都会进行系统的主播培训,同时还会签订直播合同。”
货
因为是对方是斯凯奇福建经销商,所以产品性价比和产品质量完全不用担心。
开通账号之后,为了方便直播带货。@斯凯奇官方专卖店 同时申请开通了企业蓝V和抖音小店。
企业蓝V认证区别与个人账号,有多达15种特殊权限,对于做营销推广来说再合适不过了。
开通抖音小店之后,大大缩短了用户的购买路径,降低了用户因为跳转到第三方平台的流失率。
同时,因为企业蓝V和抖音小店的特殊权限,账号昵称可以加上“官方专卖店 ”字样,这样既能保证账号唯一性,又能提高用户信任度。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-4.png" width="786" height="700">
另外,为了保证直播间的人气和转化,每一场直播还会特别设置低价引流款、品质爆款(明星同款)、特价组合款、利润款 进行搭配销售。
最大限度的刺激粉丝购物冲动,引导粉丝下单购买。
这些小细节都为直播间的转化提供了保障。
场
场景即直播的场所。直播是一种沉浸式的购物体验,直播场景也是影响粉丝能否停留、下单的关键因素。
“因为是代运营方,所以品牌方直接给我们提供了直播的场地。在斯凯奇福建工厂旗舰店现场直播带货。这样真实感、场景感更强。对于直播间的带货转化也能起到正向的推进作用。” src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-7.png" width="600" height="800">
除了直播间场地之外,直播带货的场还包括流量和直播间玩法。
”直播间引流玩法、直播中提升直播间人气的方法,这些米格老师也给了我们很多指导和实操培训。这也是我们能够快速上手,几天时间就能做到一场直播销售额破10万的关键因素。”
苏总告诉我们,未来他们的目标就是做区域代运营的直播带货服务。每个项目培养几个小主播轮流在直播间卖货。
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