抖音直播复盘到底是在复盘什么？如何做好直播复盘总结？

　　要想让下一次直播效果更好，必须要在下播后进行直播复盘。

　　几乎所有的头部主播，都会在每场直播结束后进行直播复盘。比如薇娅，就算已经凌晨一两点，也会对刚结束的直播优劣进行梳理，记下可以提高的点才休息。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-1.gif" width="338" height="342">

　　直播复盘总结至少包括直播数据分析，用户活跃度、直播间转粉率、调整改进等。

　　在所有数据分别进行对比后，记下可以改进的地方，在下一次直播时进行实施。

　　如果想等到第二天或者睡一觉后再调整，可能你已经忘得差不多了，直播结束时的感受永远是最直观最热烈的。

　　直播复盘究竟是在复盘什么？

　　1.主观的发现问题

　　下播之后回顾流程，梳理出本场直播的优点和犯错点;

　　比如直播过程中哪里犯错了，哪里互动有问题，或者说回答不上来粉丝的问题，商品上架问题等等;

　　2.数据分析客观的发现问题

　　数据从哪看?

　　一个是APP移动端，另外一个就是PC端。

　　移动端

　　抖音APP——创作者服务中心——主播中心。就可以查看我们正常直播的数据了。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-81.png" width="786" height="700">

　　直播的基础数据包括：观众总数、新增粉丝、付费人数、评论人数、收获音浪。

　　观众总数：一场直播有多少人看了你的直播;新增粉丝数：直播期间，有多少人关注了你的账号;付费人数：有多少人愿意为你的直播内容进行付费;

　　看转化新粉的能力，主要看占比，比如上面截图中的直播后台数据，就是抖商研习社《直播带货红人创造营》线下实操班其中一位学员第一次直播的数据。

　　从数据上来看，该场直播转化新粉占比0.47%(新增粉丝/观众总数);

　　评论人数要看评论人数占比，可以考量直播间的互动情况，该场直播评论互动率为3.9%(评论人数/观众总数)。

　　了解直播间的流量到底是从哪里来的，然后根据数据去优化和有针对性的改进。

　　如果流量来源中直播广场、视频推荐都代表直播获得推荐的流量;如果这两块获得的流量比较多，说明获得的公域流量是比较多的。

　　当你的直播流量来源推荐流量占比较高时(50%以上) ,转化新粉占比较低很正常。因为推荐来的流量一般都是比较泛的流量，流量不精准，所以涨粉率低。

　　単场直播转化新粉占比低于5%时，就说明陌生用户没有被你的直播内容吸引，影哨因素包括人、货、场多方面;

　　假如一场直播新粉转化比低于5%，也就是说新增粉丝比较少。

　　那就可以看看是不是主播不会活跃气氛，不会说话，长的是不是不符合粉丝的审美?产品是不是没有人喜欢，直播间是不是脏乱差?

　　任何一个数据的背后，都是有迹可循的。

　　3.直播间优化

　　找出问题之后，接下来要做的就是直播间的优化。

　　直播间优化可以从以下几个方向去改进：

　　❶ 提升玩法，引流款、秒杀款多上； 让粉丝能够在你的直播间有获得感，花更少的钱买到更优质的东西。

　　❷ 提升主播讲解引导力、感染力、亲和力和颜值： 比如主播幽默、颜值高，谁不喜欢?

　　❸ 货品的类目匹配、性价比、价格与目标人群的匹配；

　　直播带货其实核心还是货，尤其是高性价比的好货。毕竟，粉丝关注你的直播间，除了是对你个人的认可，更重要的是想买买买。

　　❹ 直播间的布景： 直播间如果是和产品相关的、相结合的，比如卖服装的直播间就是服装店、服装工厂，卖护肤品的，直播间陈列的都是各种各样的护肤品，这种就会让粉丝感受到场景感，更加容易涨粉。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-54.jpg" width="710" height="624">

　　PC端

　　抖音直播复盘数据PC端网址：https://e.douyin.com/site/data-center/eshop-datas src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-54.jpg" width="710" height="624">

　　PC端数据包括：

　　❶ 商品展示次数： 商品展示给用户的次数，包括直播间内的弹窗(粉丝刚进入直播间的时候，右下角会弹出一个弹窗)、用户点进购物袋浏览到商品都算展示。

　　❷ 商品点击次数： 用户实际点击商品的次数，点击去看看进入商品详情页面。

　　假如商品展示1700次，商品点击0次。

　　说明用户没有进行点击，我们推断直播间内主播的引导力、货品的吸引力不足，更深的原因可能是账号的粉丝定位与直播间的电商产品不匹配。

　　比如你的账号女粉比较多，但是你直播间推荐的产品是男性用品，比如剃须刀、汽车用品等等，那商品点击次数肯定就不会高。

　　直播间的选品一定要和粉丝定位契合，再加上主播的引导，就比较完美了。

　　
❸ 引导转化数据： 商品详情页访问次数，可以看到有多少人访问了我们的橱窗。

　　假如你的商品详情页访问次数是10，订单量是3，转化率是30%。那说明产品对点击进来的用户吸引力较大。

　　pc断数据分析还可以看到直播次数、直播时长、用户观看次数、总时长、用户平均观看时长 等数据。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-55.jpg" width="952" height="526">

　　直播间内要重点去看的数据包括用户停留时长、互动率、商品点击与转化；

　　商品点击数代表主播的引导能力与货品的吸引力;

　　如何提升直播间的商品点击?可以从以下两个方面去优化：

　　提升货品吸引力，丰富产品sku;

　　主播引导上要反复强调有优势的点，比如使用效果、产品价格、秒杀活动等。客单价低、性价比高的产品更容易带来转化。另外在pc端还可以直接下载直播数据表格 ，从电商直播次数、电商直播时长、观看次数、用户观看时长进行每日、每场直播的数据分析。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-56.jpg" width="954" height="532">

　　以上就是直播复盘的数据分析和改进方法及流程。

　　其实，想要做好一场直播，并不是一件容易的事情。包括主播选择、货品、直播间搭建、流量运营（直播间引流、直播间预热）、直播间互动/促单、数据分析 等等综合能力。
ps. 为了帮助各位快速入局直播，通过直播运营变现。我们根据自己的直播经验和直播复盘总结，整理了一份关于直播带货的运营资料包。

　　包括直播间打造、直播话术、直播间人气提升、直播人设定位、直播行业报告 等。

　　还有主播培育、直播间包装、直播间流量获取、平台直播内容规范、直播数据分析等等详细直播运营细节。 src="http://img.558idc.com/uploadfile/allimg/douyin/4ffce04d92a4d6c-169.png" width="786" height="700">