谷歌AI聊天机器人给出错误答案市值抹去逾1000亿美元
Google AI聊天机器人给出错误答案
近日,谷歌发布的AI聊天机器人Duplex引起了广泛关注。不过,最近该机器人在某些情况下给出了错误的答案,导致大量用户投诉,并让谷歌市值抹去了逾1000亿美元。
尴尬的“地点繁忙”
据报道,Duplex最初被设计用于电话预约,通过人工智能技术与对方进行交互,完成预约过程。然而,一些用户表示,当他们尝试让机器人预约某些餐馆时,机器人会给出“地点繁忙”的答案,但事实上,这些餐馆当时并未忙碌。这种错误答案极大地影响了用户的信任度,也让谷歌的AI技术声誉受到了不小的影响。
市值缩水逾1000亿美元
随着用户数量的增加和投诉的不断涌现,谷歌的股价迅速下跌。5月25日,谷歌股价下跌约2.5%,市值下跌逾1000亿美元。这也是谷歌自2014年以来,股价下跌最严重的一次。市场对于谷歌AI技术的信任度和未来发展前景产生了担忧,也让谷歌在这段时间内陷入了尴尬的境地。
谷歌对机器人进行修改
为了解决问题,谷歌对Duplex进行了修改。他们增加了一些新的功能,包括提醒机器人与用户进行确认,确保它们有正确的预约时间和地点。这些新功能提高了机器人的准确性和可靠性,也让用户体验得到了改善。
虽然Duplex出现了错误答案,但谷歌并没有放弃AI技术的发展。相反,他们通过改进产品,提高产品的准确性和可靠性,从而提高用户的信任度,让人们对AI技术更有信心。未来,我们有理由相信,AI技术将会越来越普及,为人类带来更多福利。
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