淘宝品控违规是什么,有哪些情形?无违法违规情况说明?
时间 :
2022-12-02
编辑 :admin
淘宝上的规则很多。虽然规则内容不同,但无论卖家违反哪条规则,都会受到相应的惩罚。在淘宝的运营中,存在虚假交易、售假等违规行为,大家都清楚得多。不知道各位商家有没有了解过淘宝有哪些品控违规行为?如何处罚违规者?
1.什么是淘宝品控?
淘宝品控是指为了保证商品质量,淘宝根据相关规则对商品质量、不合格商品、舆论曝光、平台封禁、未授权销售进行控制。
二、淘宝品控有哪些违规行为?1)非特殊用途化妆品未填写批准文号/备案文号。
产品为化妆品的,在发布产品时需要填写相应的批准文号/备案号;不填的话,平台抽检的话就是质控违规。
2)sku没有质检报告
如果一个宝贝有多个SKU,每个SKU都有不同的型号,那么就需要提供质检报告;如果货完全一致,可以提交一个sku的质检报告,其他SKU的吊牌证明等。,必须与货物的标签证书一致;否则也是违反品控的。
3)没有3C证书
3C证书必须与相应产品发布页中填写的3C编号相对应;如果产品环节有多个型号对应不同的认证证书,要全部提供给第二位老师核实。
三。如何处罚违反质量控制的行为?1)情节一般的,A类每次扣2分;
2)情节严重的,每次扣A级24分;
3)情节特别严重的,每次扣B级48分。
视情节轻重,淘宝可采取限制发布商品、延长交易账户期、监管账户、限制会员登录等措施。
4.如何投诉质量控制违规?
卖家收到品控问题处罚后如有异议,可在规定时间内进入:[卖家中心]-[客服]-[投诉中心]-[可投诉违规]-[待投诉违规]完成举证,申诉机会只有一次。以上是边肖带给大家的相关内容,文章就在这里为大家介绍一下。【文章原创作者:武汉seo服务 http://www.5h5q.com提供,感谢支持】