作为一个阿里卖家，你要处理各种各样的事情，比如:阿里数据、直通车、商务顾问& # 8230；。两年前，阿里再次推出万象服务。

阿里万象是一个智能问答平台。当你遇到问题时，阿里万象会紧随其后，帮你快速解决。阿里万象或许可以帮你解决各种开店问题，比如开店，好评评价，货是假货。但不是卖家，连买家都可以问阿里万象的问题。那么阿里万象怎么用呢？

阿里在哪里？

隐藏地点1:在商家的每一个场景页面上，右边都有我们小的。

隐藏2:服务中心-联系客服-咨询万象。

如何在阿里万象找到人工服务？

1.打开阿里万象对话框，直接输入你想问的问题，比如产品怎么发布。大象会根据你的问题帮你在线找小二帮你解决问题。

2.如果解决不了你的问题，可以点击大象提供的人工客服导入，大象会根据你的问题帮你在线找小二解决你的问题。

阿里万象是智能助手，只需一秒钟就能帮你解决问题。每年商家寻求协助2.5亿次，而阿里万象每项服务可以节省20秒，一年节省50亿秒。这些时候卖家可以做更有意义的事情，比如新店，宣传，更好的为买家服务。

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