快人一步的阿里万象,都学会了吗?
作为一个阿里卖家,你要处理各种各样的事情,比如:阿里数据、直通车、商务顾问& # 8230;。两年前,阿里再次推出万象服务。
阿里万象是一个智能问答平台。当你遇到问题时,阿里万象会紧随其后,帮你快速解决。阿里万象或许可以帮你解决各种开店问题,比如开店,好评评价,货是假货。但不是卖家,连买家都可以问阿里万象的问题。那么阿里万象怎么用呢?
阿里在哪里?
隐藏地点1:在商家的每一个场景页面上,右边都有我们小的。
隐藏2:服务中心-联系客服-咨询万象。
如何在阿里万象找到人工服务?
1.打开阿里万象对话框,直接输入你想问的问题,比如产品怎么发布。大象会根据你的问题帮你在线找小二帮你解决问题。
2.如果解决不了你的问题,可以点击大象提供的人工客服导入,大象会根据你的问题帮你在线找小二解决你的问题。
阿里万象是智能助手,只需一秒钟就能帮你解决问题。每年商家寻求协助2.5亿次,而阿里万象每项服务可以节省20秒,一年节省50亿秒。这些时候卖家可以做更有意义的事情,比如新店,宣传,更好的为买家服务。
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