留言的主要技巧:(1)福利诱惑利用各种福利和抽奖活动，优惠政策留住受众和意向客户。"事不宜迟，先抽波奖。“比如限量1元(9.9元)套餐，# # #，7折促销，购买二等品，PW会贯穿全场。重复提醒5~10分钟，用福利留住直播间粉丝。引导用户有效互动，其中赞、评论、关注是最简单的& # 034；。也是5~10分钟(甚至更短)左右。技术参考:如何做好产品介绍和直播，提高直播间的转化率？(1)有证明的产品销量截图，网友好评，网络名人推荐，官方资质，专家背书等。比如:比喻句，比喻虚与实，实与虚。现场发货有三个核心点:(1)说服打消顾虑(增强信任)，证明你在用。只有当你感觉良好的时候，你才能说服你的粉丝购买你的产品。用使用需求和购买需求双管齐下，激发用户的购买欲望。锚点效应。位置:这个价格今天只在我的直播间有，站外没有。参考词:限时(由点到面涨价):倒数10个数字，限购开始，下架。一定要告诉客户这是唯一的10分钟。

价格，时间到了就恢复原价。制造一种紧迫感，让顾客马上下订单。

参考单词:

最后三分钟，没买的宝宝赶紧下单。时间到了我们就下架(恢复原价)！

05

一字敦促

很多观众可能会犹豫要不要下单，这时候就需要用提醒来刺激用户的下单欲望。

用商品催直播的关键是:

营造购买氛围，给消费者行动指令。

让观众觉得你现在不买，就再也拿不到这么便宜的了。如果你现在不买，就没有机会了...

他们有紧迫感，然后迅速下单！

可以从以下两个方向实现:

(1)反复强调产品效果和价格优势。

例如，当维娅卖羽绒被时，她总是强调& # 034；别想了，直接拍，只有我们这里有这样的价格。

，将来只会越来越贵& # 034；。

反复强调直播工作室的价格优势。

(2)不断提醒用户有限的时间限制。

重复倒计时用于催促用户立即下单。营造一种时间紧迫，不再次购买也不会有(损失)的抢购氛围。

参考单词:

数量有限，喜欢就一定要及时下单，马上。

都快卖完了！先到先得，最后2分钟！最后2分钟

活动马上就要结束了，想下单的朋友要抓紧时间了！

06

演讲结束

无论是李佳琪还是Viya，或者其他头部主播，都会在一个产品的优惠价限时过后，在直播间打电话& # 034；不

，秒出，抢出，

还能加库存& # 034；。那

这其实是一种带货直播。

词语套路。

刻意限制产品上架数量，然后补货，不仅可以通过这种方式控制直播间的销量

销售的节奏也能为观众营造紧张刺激的购买氛围。

趁着稀缺，抢到就是惊喜。没抢到的话，下次会射的更快。

除此之外，在一个产品或者一场直播结束的时候，一定要宣布下一场直播，下一个产品的时间，

产品，好处。同时提醒工作室接下来的福利、产品等。

甚至直接告知观众某款产品的具体上架时间，方便一些不能一直坚守直播间的粉丝买买买。

最后，您可以提一下:亲爱的宝贝们，收到我们的产品后，如果您对我们的产品质量和月度服务满意，请记得给我们一个5分的高赞。当然，如果您有任何疑问，请第一时间记住我们的客服小仙女，我们一定会给您一个满意的答复。

这样一方面可以邀请高赞，尽量提高评价率和高赞数；另一方面可以及时处理问题，防止随意差评和纠纷。

07

售后服务演讲

作为主播账号综合服务质量的体现，带货口碑评分，如果口碑评分低，可能会导致目前一定程度的限制妓女，或者限制其参与营销活动和付费推广。

用户在收到产品时，如果第一时间发现我们售后包月服务的反馈，需要及时处理。

常见的售后问题如下:

1.物流问题

原因:没有及时送达(大促

原因:由于交易量大、发货不及时或交易量大库存能力不足等因素)

解决方法:A、及时联系买家，沟通发货时间，安抚买家(送小礼物)，请买家谅解。b .和买家说明清楚情况
，下次购买可以给予相应的优惠。c .等不及的买家可以联系退款，避免投诉等。

更严重的问题。

2.产品价格差异。

原因:产品背后的直播间降价(贵，主要针对活动前期已经购买的观众)

解决方案:A、可以补差价B、协商解决，送小礼品C、下次购买给予优惠D、送店铺优惠券。

3.实物产品之间的差距。

原因:产品与图片不符，与主播直播间介绍不符。

处理方法:A、实拍产品，为买家换货(卖家承担运输竞争)。b、提前声明，如实表达产品情况，一分钱一分货。请不要开枪。c、控制产品的质量。保持产品主图细节与主播介绍和实物一致，做到防患于未然。

如果你需要其他的好处，请打电话给我，或者想在抖音交流的朋友。